Videosprechstunde

Videosprechstunde – Online in die Praxis

Liebe Patientin, lieber Patient,
wir bieten Ihnen eine Videosprechstunde an.

Sie benötigen dafür keine besondere Technik:
Ein Computer, Tablet oder Smartphone, Kamera, Mikrofon und Lautsprecher sowie eine Internetverbindung reichen aus.

Die technische Verbindung läuft über den Videodienstanbieter „sprechstunde.online“, den die Praxis beauftragt und der besondere Sicherheitsanforderungen erfüllt.
Damit ist sichergestellt, dass das, was Sie mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt besprechen, auch im „Sprechzimmer“ bleibt.

Ablauf der Videosprechstunde

• Sie erhalten von unserer Praxis einen Termin für die Videosprechstunde, einen Link, über den Sie das virtuelle Wartezimmer betreten können und Ihren persönlichen Zugangscode.
• Wichtig: Wie bei einem Sprechstundentermin in der Praxis haben wir die Zeit für Ihre Videosprechstunde fest reserviert. Es ist wichtig, dass Sie Ihren Termin pünktlich wahrnehmen oder diesen rechtzeitig vorher absagen.
• Bitte loggen Sie sich etwa 10 Minuten vor dem Termin mit Ihren Zugangsdaten ein und führen Sie den Kamera- und Mikrofontest durch.
• Warten Sie im virtuellen Wartezimmer, bis Sie vom Arzt aufgerufen werden.

Datenschutz

Die Sicherheit Ihrer Daten wird gewährleistet. Hierzu werden alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen eingehalten. Der Videodienst wird Sie beim Einwählen um Ihre Einwilligung zur Nutzung der Daten bitten. Es ist strafrechtlich verboten, das Gespräch aufzuzeichnen oder zu filmen.